tekening

De voordelen van een acteur bij vaardigheidstrainingen

Voordelen acteur: alle personen, soorten gedrag en emoties kunnen gespeeld worden; acteur is beïnvloedbaar en maakt voelbaar hoe gedrag gedrag beïnvloedt; emoties zijn professioneel, de acteur blijft er niet in hangen; acteur geeft feedback vanuit personage; acteur kan spelen met bepaalde theorie in het achterhoofd.

acteurs

Elsbeth tijdens een rollenspel.

De mogelijkheden

Acteur speelt klant: verkooptraining, klantvriendelijkheid, aftersales, conflicthantering, agressie, balietraining, telefoontraining etc.
Acteur speelt collega: functioneringsgesprek, correctiegesprek, verzuimtraining, kennismaking/intake, probleemsignalering/hulp bieden, agressie, leiding geven/coachen etc.

Ervaring

ElsjeB heeft onder meer ervaring in bovengenoemde trainingen. Wat betreft theorie kan ElsjeB bijvoorbeeld werken met Situationeel Leidinggeven, Roos van Leary, ABC klantentypes, DAS model, soorten agressie (frustratie, instrumenteel, relationeel, psychopathisch) en duw- en trekenergie.

Waarom ElsjeB

Persoonlijke aanpak, veel ervaring en een scherp tarief. ElsjeB acteurs zijn vriendelijk en laagdrempelig in de omgang buiten het rollenspel. Tijdens het rollenspel zijn ze veelzijdig, scherp waar nodig maar wel met realistisch spel. De cursist moet snel vergeten dat het "niet echt is". De communicatie is namelijk wel echt.
ElsjeB is een eenmansbedrijf van Elsbeth van Orsouw. Persoonlijk contact en maatwerk vind ik belangrijk. Ik probeer zelf de meeste trainingen te doen. Mocht het echter nodig zijn dan beschik ik over een klein bestand van ervaren trainingsacteurs (bv handig bij parallelle trainingen/groepen).

 

Elsbeth is lid van de Nederlandse Vereniging van Trainingsacteurs.